ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ
Ја почитуваме вашата приватност и внимателно ги чуваме вашите лични податоци. Во оваа Политика за заштита на лични податоци (во натамошниот текст Политика), ве информираме за личните податоци што ги собираме од вас, за кои цели и врз која правна основа, безбедносните мерки што ги користиме за да ги заштитиме, лицата со кои споделете го, периодот во кој го чуваме, како и Вашите права во однос на заштитата на личните податоци.
Оваа политика се однесува на:
1) сите купувачи на нашите производи преку нашата веб-страница reborn.mk
2) сите посетители на нашата веб-страница.
Во случај да имате какви било прашања во врска со користењето на оваа Политика или остварувањето на вашите права кои произлегуваат од оваа Политика, ве молиме контактирајте не на адресата за е-пошта: _______________, означена како „Заштита на лични податоци“ .
ОСНОВНИ ПОИМИ
Svaki pojedinačni dole određeni pojam ima u okviru ove Politike svrhu, kao što je određena u ovom poglavlju:
Секој поединечен термин дефиниран подолу има цел во оваа Политика, како што е дефинирано во ова поглавје:
Под лични податоци се подразбираат сите информации врз основа на кои може да се одреди поединец (ова вклучува, на пример, име, презиме, е-пошта, IP адреса, телефонски број итн.);
Клиент – значи лице кое ги купува нашите производи преку нашата онлајн продавница;
Посетител – се однесува на посетителите на нашата веб-страница кои не ги купуваат нашите производи;
Обработката е чин на собирање, снимање, класификација, групирање, т.е. структурирање, складирање, прилагодување или менување, откривање, гледање, користење, откривање со пренос, т.е. бришење или уништување на лични податоци;
Услуга – онлајн продажба на козметички производи.
ВИДОВИ ЛИЧНИ ИНФОРМАЦИИ КОИ ГИ СОБИРАМЕ
Платформата собира различни податоци во зависност од тоа дали сте корисник или посетител на платформата.
КУПУВАЧ:
Име и презиме
И-мејл адреса
IP адреса
Телефонски број
Улица и број на живеалиште
ПОСЕТИТЕЛ: IP адреса
НАЧИН НА СОБИРАЊЕ ИНФОРМАЦИИ
Платформата може да ги собира вашите податоци од следниве извори:
- Директно од клиенти, при креирање на нарачка.
- При поставување на вашата нарачка ни ги оставате вашите лични податоци и тоа: име, презиме, адреса и број на живеење или друга адреса на која треба да се достави нарачката, телефонски број и адреса на е-пошта.
- Податоци собрани од посетителите на порталот
- Нашата веб-локација може да прима или прима информации (на пример, адреса на е-пошта или IP адреса), на пример кога посетителот само ја прелистува содржината на нашата веб-локација.
ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА И ПРАВНА ОСНОВА ЗА СОБИРАЊЕ ПОДАТОЦИ
Ние ги користиме вашите податоци за успешно да ја обработиме вашата нарачка.Со помош на овие податоци ќе можеме да ви ја испорачаме саканата стока, како и да ве информираме за моменталниот статус на нарачката.
Вашите лични податоци се обработуваат врз основа на следните правни основи:
– обработката на вашите лични податоци е неопходна за исполнување на договорот, кој сте го склучиле, т.е. обезбедување на нашите услуги;
– обработката на вашите лични податоци се заснова на вашата согласност за одредена цел на обработка, при што имате право да ја повлечете согласноста во секое време;
Доставувањето на личните податоци кои ни се потребни за исполнување на договорот е доброволно.
Ве предупредуваме дека ако не ни ги дадете сите лични податоци што ни се потребни за да ја обезбедиме услугата, нема да можеме да обезбедиме таква услуга.
КОРИСНИЦИ НА ПОДАТОЦИ
Пристапот и обработката на вашите податоци ќе се врши исклучиво од лица вработени во Reborn Cosmetics ДОО. Ние не ги проследуваме вашите лични податоци на трети страни, не ги продаваме или изнајмуваме на трети лица.
ВРЕМЕ НА ЧУВАЊЕ НА ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ
Ги задржуваме вашите информации само додека треба да ви ја обезбедиме услугата и да ги исполниме целите опишани во оваа политика, односно додека не ја примите нарачаната стока. Кога условите за задржување на овие податоци повеќе не се исполнети, ги бришеме и ги отстрануваме од нашите бази на податоци најдоцна во рок од 30 дена.
ВАШИТЕ ПРАВА
Што се однесува до обработката на личните податоци, ги имате следните права, кои се опишани подолу:
- Потврда дали ги обработуваме вашите лични податоци;
- Пристап до вашите лични податоци;
- Корекција на вашите лични податоци во случај на грешка;
- Бришење на вашите лични податоци
- Престанок на обработка на вашите лични податоци;
- Одбивање да се обработат вашите лични податоци (повлекување на согласност).
- Пренос на лични податоци на друг давател на услуги.
Можете да ги остварите овие права со испраќање е-пошта до ——————–
БИЛТЕН И МАРКЕТИНГ АКТИВНОСТИ
Дополнителни лични податоци се собираат исклучиво врз основа на согласност на лицето, на пример во случај на пријавување на билтен, директен маркетинг, анкети, преку контакт форма, преку телефон или е-пошта, конкурс или извршување на договор, во согласност со утврдената цел, т.е. за одговори на прашања, испраќање билтени и други маркетиншки материјали, извршување на договори или други обврски, односно со согласност на лицето, како што е подетално опишано подолу во овој документ.
Доколку сте дале согласност да го добивате билтенот преку е-пошта, смс, вибер и/или да примате друг маркетинг материјал кој содржи информации за тековните понуди и промоции, ние ја користиме вашата адреса на е-пошта, т.е. телефонски број и можеби име за испраќање информации за производи, промоции, наградни игри/натпревари, новости и понуди. Доколку при пријавувањето на билтенот ја изберете опцијата дека сакате да добивате пораки кои се поприлагодени на вашите интереси и за таа цел ни дадете информации за вашиот пол и возраст, Reborn Cosmetics ДОО ќе ги обработи наведените податоци во со цел да се филтрира содржината што е прилагодена на вашите интереси, односно да ви понуди производи за кои е утврдено дека ги претпочитаат корисници од ист пол и возраст, се со цел да го олесниме пребарувањето на нашата понуда.
Ние ги складираме и обработуваме овие податоци со цел да испраќаме билтени и/или друг маркетинг материјал, кој вклучува акции (понуди, промоции, наградни игри итн.). Со ваша согласност, го снимаме вашето однесување како корисник на нашата веб-страница, мобилни апликации и билтен. Проценката на однесувањето на корисниците вклучува, пред сè, податоци за секциите на кои престојувате и врските што ги користите, на пр. со додавање на одреден производ во кошницата или со анализа на историјата на онлајн купувања.
На овој начин, создаваме персонализирани кориснички профили со вашите лични податоци и/или со информации за вашата e-mail адреса со цел да овозможиме креирање на нашата рекламна понуда во форма на билтени, огласување на лице место и печатен материјал, приспособени на ваш личен интерес и со тоа да ја подобриме нашата понуда. Последица од употребата на профилирање може да биде, на пример, давање попуст на одредено лице, испраќање шифра за попуст, потсетување на недовршени купувања, испраќање предлог за производ што може да одговара на интересите или желбите на одредено лице или нудење подобри услови во споредба со стандардната понуда за онлајн купување. И покрај профилирањето, лицето на кое се однесува профилирањето може слободно да одлучи дали сака да го искористи попустот или понудата што ја добил на овој начин или дали ќе ги искористи подобрите услови и ќе направи онлајн купување.
Правна основа за обработка на податоци при испраќање билтени и/или друг маркетиншки материјал е вашата согласност во согласност со член 12, став 1 точка 1) од Законот за заштита на личните податоци. Можете да ја отповикате вашата согласност за примање билтени/маркетиншки материјали или да креирате персонализирани кориснички профили во секое време. Отповикувањето на согласноста не влијае на допуштеноста на обработката што била извршена врз основа на согласност пред отповикувањето. Можете да го направите ова на пр. на нашата веб-локација, отпишете се од списокот за добивање на билтенот и имате можност да се откажете преку нашата корисничка поддршка. Линкот за отпишување на билтенот можете да го најдете на крајот од секој билтен, а може да се отпишете од Viber или SMS директно преку апликацијата Viber или СМС пораката, доколку сте дале согласност за ваков тип на известување. Ако ја повлечете вашата согласност, ќе ги избришеме вашите податоци. Ве известуваме дека во случај на испраќање билтени/вибер/смс, можеме да ангажираме надворешни партнери за извршување на овие услуги за да може вашите податоци да се пренесат на тие лица (податоци за е-пошта и телефонски број).
СУПЕРВИЗОР
Надлежен орган за заштита на личните податоци е Аненција за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија. Можете да контактирате со агенцијата на адреса бул. „Гоце Делчев“ бр. 18, (зградата на Македонска радио телевизија МРТВ – кат 14) Поштенски фах 417 1000 Скопје или преку е-пошта на info@privacy.mk или на телефон на ++ 389 (2)3230 635.